rimborso skipass

SKIPASS STAGIONALI

Per la prossima stagione invernale 2021-22, Dolomiti Superski ha messo a punto un sistema di garanzie in modo da assicurare fin da subito la massima trasparenza e sicurezza per coloro che acquisteranno skipass stagionali:
In caso di chiusura degli impianti per almeno 10 giorni consecutivi, sia nell'ipotesi di chiusura totale di tutte le Valli, sia nel caso di chiusura totale di uno dei 16 comprensori sciistici, in quest'ultimo caso ove l'utente risieda o alloggi in uno dei relativi comuni, l'utente avrà 30 giorni di tempo dall'inizio del lock down per:

  • recedere dal contratto, qualora non abbia ancora usufruito dello skipass per 40 giornate, attraverso la compilazione online di un apposito modulo. Verrà quindi avviata l'istruttoria di rimborso e lo skipass sarà immediatamente bloccato. 
  • decidere di mantenere attivo il proprio skipass e quindi di continuare a sciare fino alla fine della stagione nei comprensori sciistici aperti. In questo caso non ci sarà alcun rimborso.

La soglia di rimborso per gli skipass stagionali Dolomiti Superski parte dal 15 dicembre 2021 e diminuisce ogni 15 giorni in relazione alla durata residua della stagione.
Esempio: un lock down entro il 15 dicembre 2021 prevede un rimborso dell’85% del prezzo skipass pagato dal cliente. Se invece il lock down dovesse essere entro il 31 dicembre, la soglia di rimborso sarà pari al 70%. Così fino al 1° aprile, dopodiché non sarà più previsto alcun rimborso. I rimborsi avverranno sotto forma di bonifico bancario. 

Fino a 15/12/2021

 85%

Fino a 31/12/2021

 70%

Fino a 15/01/2022

 55%

Fino a 31/01/2022

 40%

Fino a 15/02/2022

 30%

Fino a 28/02/2022

 20%

Fino a 15/03/2022

10%

Fino a 31/03/2022

5%

dopo il 01/04/2022

nessun rimborso previsto

 

SKIPASS PLURIGIORNALIERI

Analogo diritto di recesso viene riconosciuto anche ai titolari degli skipass plurigiornalieri Dolomiti Superski oltre che nelle due ipotesi sopra indicate anche, in caso di accertata positività al virus SARS-CoV-2 e in caso di provvedimento di quarantena. In tali casi verranno rimborsate le giornate non usufruibili, sulla base del listino prezzi dei plurigiornalieri. Esempio: l'utente ha acquistato lo skipass Dolomiti Superski di 6 giorni, il terzo giorno viene disposta la chiusura. Dal prezzo dello skipass di 6 giorni si scala il prezzo dello skipass di 2 giorni e la differenza viene rimborsata.

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